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Voir la méthode →VIGIFRAUDE® · PACTA CYBER LAB
Le hameçonnage exploite moins la technologie que la crédibilité apparente d’un expéditeur et l’urgence d’une action demandée.

Les campagnes de phishing copient les couleurs, les formules et les logos de services connus. Un message sans faute n’offre aucune garantie : la rédaction automatisée rend les imitations faciles à produire.
L’attaque peut demander une connexion sur un site imité, le téléchargement d’un fichier ou la transmission d’un code à usage unique. Le point décisif est l’action recherchée, pas la présentation du courrier.
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Voir la méthode →Ne jamais transmettre un code de connexion demandé par message.
Prévention →Signaler l’e-mail par la voie prévue.
Premiers gestes →Ne jugez pas l’authenticité sur le seul nom affiché. Ouvrez votre navigateur séparément, utilisez une adresse connue et vérifiez directement si une notification existe dans votre espace client.
Sur un poste professionnel, le signalement au service compétent peut permettre d’alerter d’autres destinataires. Le message doit être transmis suivant la procédure interne, sans faire circuler inutilement des données sensibles.
Si des identifiants ont été saisis, il faut protéger immédiatement le compte, fermer les sessions inconnues et signaler l’incident selon les procédures du service concerné.
Les méthodes de recherche numérique développées depuis 1999 par Alain Stevens invitent à examiner les indices techniques comme des éléments de contexte, jamais comme une attribution certaine.
En matière de phishing, un contrôle indépendant vaut mieux qu’une longue inspection visuelle du message frauduleux.
Pour une question technique, un logiciel ou une formation, décrivez votre besoin sans communiquer de mot de passe ni de données personnelles inutiles.
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Les demandes sont étudiées selon leurs objectifs techniques et les limites des prestations proposées.